Редакция № 1 от 18.03.2026 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ УСЛУГ
Внимание! Настоящий документ представляет собой публичное предложение индивидуального предпринимателя Гомозовой Евгении Вячеславовны, ИНН 402504421274, о предоставлении информационных услуг, в том числе удаленно посредством сети интернет, по направлениям указанных в оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг (но, не ограничиваясь этим), лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях унификации понятий нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий оказания услуг. Акцепт Оферты на иных условиях не является акцептом.
Заказчик - дееспособное (правоспособное) лицо, достигшее совершеннолетнего возраста, являющееся Стороной Оферты и одновременно получающим услугу.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель Гомозова Евгения Вячеславовна, ИНН 402504421274, ОГРНИП 314503202900023 от 29 января 2014 г.
Услуги - Под «Услугами» по настоящему Договору понимается предоставление Исполнителем Заказчику доступа к закрытому онлайн-мероприятию в формате прямых эфиров (лекций) на тему женских практик, а также к сопутствующим информационным материалам, размещенным на цифровых платформах (Telegram, Zoom, в Приложении Feminium Исполнителя).
Приложение - мобильное приложение Feminium, предназначенное для установки на мобильные устройства (смартфоны, планшеты), посредством которого Исполнитель оказывает Услуги, а Заказчик получает к ним доступ, информацию и информационные материалы.
Стороны - Заказчик и Исполнитель.
Оферта - настоящее публичное предложение Исполнителя о заключении договора возмездного оказания информационных Услуг.
Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Заявка - совокупность действий Заказчика, совершенных внутри мобильного приложения Feminium и/или канале Исполнителя, выражающихся в выборе конкретного продукта («Женский круг»), подтверждении ознакомления с условиями оказания Услуг и оплате полной стоимости продукта с использованием платежных инструментов, интегрированных в Приложение.
Платформа для оказания услуг - программные решения и онлайн-сервисы, используемые Исполнителем для дистанционного оказания Услуг, включая, но не ограничиваясь: Zoom для видеовстреч, Telegram, WhatsApp для коммуникации, а также иные специализированные платформы, в том числе через Приложение Исполнителя Feminium.
Личный аккаунт - персональный профиль пользователя в приложении Feminium, создаваемый автоматически при регистрации.
Групповой процесс - совместная деятельность пользователей приложения в рамках программ («Женский круг» и др.), включая обмен опытом, участие в общих мероприятиях, отслеживание прогресса.
Прогресс пользователя - количественные и качественные показатели активности пользователя в приложении (количество пройденных медитаций, часов прослушивания и т. д.
Лендинг - веб‑страница, предназначенная для продажи подписки или услуг, с формой сбора данных пользователя.
Telegram, Whatsapp - кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями обмена текстовыми, голосовыми и видеосообщениями.
Заказчик добровольно и осознанно соглашается на использование мессенджера WhatsApp (принадлежащего компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской в РФ) для обмена информацией в рамках исполнения настоящего договора. Заказчик осознает и принимает на себя все риски, связанные с использованием мессенджеров, обозначенных выше, включая, но не ограничиваясь:
- возможными техническими сбоями, нестабильностью работы или полной блокировкой сервиса;
- рисками утечки данных, взлома аккаунта или несанкционированного доступа к переписке;
- нарушением требований законодательства РФ, если использование WhatsApp и/или Telegram приведёт к таким нарушениям;
- невозможностью использования мессенджера для официального документооборота или подтверждения юридически значимых действий.
Заказчик обязуется самостоятельно обеспечивать безопасность своих данных и не предъявлять к Исполнителю каких-либо претензий, связанных с использованием WhatsApp и/или Telegram, в том числе в случае причинения убытков или иных негативных последствий.
2. АКЦЕПТ
2.1. Полным и безоговорочным Акцептом является осуществление Заказчиком действий в порядке, определенном пунктом 2.3 Оферты, либо совершение иных конклюдентных (фактических) действий.
2.2. Данная Оферта размещается в сети Интернет в Приложении Исполнителя и доступна Заказчикам для ознакомления в любой момент времени.
2.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается осуществление Клиентом одного из следующих действий:
- выполнения регистрации в Приложении Исполнителя Исполнителя;
- оплата любой Услуги Исполнителя.
- регистрация в приложении Feminium (в т. ч. через Apple/Google);
- заполнение данных профиля (телефон, имя, фамилия, дата рождения) внутри приложения;
- оформление подписки/покупка услуги через лендинг.
2.4. Акцепт означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты и равносилен заключению договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.5. Акцепт недееспособным или несовершеннолетним лицом не допускается.
2.6. Более подробная информация об условиях оказания Услуг, способах использования Услуг может содержаться в Приложении Исполнителя. В случае если информация об Услугах, содержащаяся в Оферте отличается от информации об Услугах размещенных в Приложении Исполнителя, то приоритет имеет информация, доступная в Приложении Исполнителя информация на дату обращения.
2.7. Требования или информация, содержащиеся в Приложении Исполнителя, рассматриваются Сторонами как дополнение к Оферте и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся в Приложении Исполнителя, не допускается.
2.8. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты, Заказчик дает свое согласие на прием платежей в пользу Исполнителя третьим лицом - платежным агентом, а также выражает согласие на получение электронного чека на адрес электронной почты, смс, через мессенджер соцсетей, привязанные к номеру телефона Заказчика.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Заказчику услуг – групповые программы, методики, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и информацией, размещенной в Приложении Исполнителя.
3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет следующие данные:
- фамилия,
- имя,
- отчество;
- год рождения;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- город;
- имя пользователя в мессенджере Telegram;
- дополнительно (по желанию): фото профиля, данные для отслеживания прогресса.
3.3. Основные сведения об Услугах:
- Способ предоставления Услуг: дистанционно (онлайн).
- Название услуги (по каждому выбранному Заказчиком направлению) указываются в п. 3.4. Оферты либо в Приложении Исполнителя Исполнителя.
- Срок оказания услуг: конкретные сроки даты начала и окончания указываются в Приложении Исполнителя, на котором приобреталась Услуга, или по согласованию Сторон.
3.4. Наименование и порядок оказания услуг:
3.4.1. Услуги предоставляются в дистанционном формате посредством сети Интернет (онлайн-трансляции на платформе Zoom, доступ к материалам через мобильное приложение Feminium и/или закрытый канал Исполнителя в Telegram) в соответствии с выбранным Заказчиком продуктом, указанным при оформлении Заказа, а также:
- возможность участия в совместных мероприятиях;
- доступ к статистике прогресса (своя и, при согласии, других участников);
- обмен сообщениями в рамках приложения (если есть функционал).
3.4.2. Услуги, условия их оказания и стоимость определяются в соответствии со следующей таблицей:
№ | Наименование услуги / продукта | Формат оказания услуги | Длительность оказания услуги | Программа и комплектация |
1. | Женский круг Евгении Гомозовой (Тема 1) | 3 онлайн-встречи в формате прямых эфиров (лекций) на платформе Zoom; медитация; письменная практика; закрытый Telegram-канал. Обратная связь не предусмотрена. | 3 дня | • Доступ к 3 эфирам • Медитация (доступ онлайн) • Письменная практика (мероприятия) • Бонус: рабочая тетрадь (скачивание) • Доступ к материалам: 1 месяц после окончания |
2. | Женский круг Евгении Гомозовой (Тема 2) | 3 онлайн-встречи в формате прямых эфиров (лекций) на платформе Zoom; медитация; письменная практика; закрытый Telegram-канал. Обратная связь не предусмотрена. | 3 дня | • Доступ к 3 эфирам • Медитация (доступ онлайн) • Письменная практика (мероприятия) • Бонус: рабочая тетрадь (скачивание) • Доступ к материалам: 1 месяц после окончания |
3. | Участие в двух кругах одновременно (Комбо) | Участие в мероприятиях, указанных в п. 1 и п. 2 настоящей таблицы, одновременно (параллельное участие). | 3 дня (в каждом круге) | Полная комплектация обоих продуктов согласно п. 1 и п. 2 |
3.4.3. Исполнитель самостоятельно определяет содержание мероприятий в рамках заявленной темы «Женского круга». Методика едина для всех Заказчиков и не адаптируется под индивидуальные запросы, так как обратная связь не предусмотрена.
3.5. Дополнительные сведения об Услугах размещаются в приложении Feminium, Telegram-канале или направляются Заказчику по запросу. Помимо прочего, данные о прогрессе (часы медитаций, количество практик) собираются и отображаются в личном аккаунте.
3.6. Прямые эфиры проводит Исполнитель (Евгения Гомозова). Информирование и техподдержка могут осуществляться уполномоченными лицами.
3.7. Для эфиров используется сервис «Zoom» (или аналоги). Доступ к Telegram-каналу и материалам Feminium предоставляется после оплаты.
3.8. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в любое время. Изменения публикуются в приложении Feminium или направляются Заказчику на email/телефон и вступают в силу с момента публикации.
3.9. Акт об оказанных услугах не подписывается. Услуги считаются принятыми, если в течение 3 дней после завершения «Женского круга» не поступило письменной мотивированной претензии. Претензии по качеству принимаются только в период проведения мероприятия.
3.10. Услуги предназначены исключительно для личного использования (саморазвитие, досуг) и не связаны с предпринимательской деятельностью.
3.11. Запрещается копирование, распространение или коммерческое использование полученных материалов (видеозаписей, практик, тетради), а также передача доступа третьим лицам.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:
4.1. Оказать Услуги согласно программе «Женского круга» в объявленные даты.
4.2. Предоставить доступ к эфирам по расписанию в приложении Feminium или Telegram. Об изменении времени эфира уведомлять не позднее чем за 24 часа.
4.3. Обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика.
4.4. Направить ссылку для подключения к Zoom и доступ к закрытому Telegram-каналу и материалам Feminium.
4.5. При техническом сбое по вине Исполнителя перенести эфир с публичным уведомлением. Запись эфира доступна в течение срока, указанного в п. 3.4.2.
4.6. Обеспечивать корректную работу функционала группового процесса.
Исполнитель вправе:
4.6. Требовать своевременной оплаты Услуг.
4.7. Изменить время эфира с уведомлением за 24 часа через Telegram. При недостижении согласования приоритет установления времени остается за Исполнителем.
4.8. Направлять информационные и рекламные сообщения на номер телефона, email или в соцсети Заказчика.
4.9. Отказать в оказании Услуг в одностороннем порядке без возврата оплаты в случаях:
- нарушения дисциплины или более 3 пропусков эфиров без уважительных причин;
- просрочки оплаты;
- невыполнения мероприятий (практик), предусмотренных программой;
- копирования, распространения или передачи третьим лицам материалов (записей, тетради, медитаций).
При отказе по указанным основаниям оплата удерживается как компенсация расходов Исполнителя.
4.10. Публиковать фото, аудио и видео с участием Заказчика в СМИ и интернете, а также информировать о новых продуктах и событиях до момента отзыва согласия.
4.11. Переносить дату эфира с уведомлением не менее чем за 24 часа через Telegram.
4.12. Записывать эфиры для повышения качества услуг и разрешения спорных ситуаций.
4.13. Содержание и форма работы определяются Исполнителем на основе заявленной программы и профессионального опыта.
Заказчик обязуется:
4.14. Предоставить достоверные данные при оформлении Заявки (имя, телефон, email, логин Telegram).
4.15. Своевременно оплачивать Услуги в соответствии с условиями Оферты.
4.16. Соблюдать корректное поведение, не посягать на честь, достоинство и деловую репутацию Исполнителя, не срывать проведение эфиров.
4.17. Не распространять полученные материалы (записи, тетрадь, медитации) и переписку без согласия Исполнителя.
4.18. Самостоятельно обеспечить техническую возможность для подключения к эфирам (устойчивый интернет, устройство, настройки Zoom, поиск приложения в сети Интернет).
4.19. Выполнять рекомендации и задания в соответствии с программой «Женского круга».
4.20. Подключаться к эфирам в назначенное время. В случае опоздания время не компенсируется, повторный эфир не проводится. Пропущенный эфир доступен в записи в течение срока, указанного в настоящей Оферте и/или в Приложении Исполнителя.
Заказчик вправе:
4.21. Получать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и заявленной программой «Женского круга».
4.22. Отказаться от получения информационной и рекламной рассылки, направив письменный запрос на электронную почту Исполнителя с явным указанием намерения отказаться от рассылки (email и/или SMS). Исполнитель исключает Заказчика из списка рассылки в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления.
5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Стоимость Услуг зависит от выбранного продукта и указывается в приложении Feminium и/или в закрытом канале Исполнителя на момент оформления Заказа.
5.2. Оплата осуществляется в безналичной форме 100% предоплаты до начала оказания Услуг.
5.3. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность указания данных при оплате. Исполнитель не отвечает за убытки, связанные с ошибками в назначении платежа или выбором способа оплаты. Условия использования платежных систем регулируются их соглашениями.
5.4. Все банковские комиссии и расходы по переводу средств оплачиваются Заказчиком дополнительно.
5.5. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг в любой момент до момента их оплаты Заказчиком.
5.6. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик не может воспользоваться Услугами по своей вине (отсутствие интернета, технические неполадки, неисполнение рекомендаций).
5.7. Исполнитель вправе применять динамическое ценообразование, проводить акции и устанавливать специальные цены. Актуальная стоимость указывается в приложении Feminium и/или в закрытом канале Исполнителя.
5.8. Акцептом Оферты Заказчик дает согласие на получение одного электронного чека на полную стоимость Услуг в момент оплаты (на email, SMS или в мессенджер, привязанный к номеру телефона).
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств в соответствии с Офертой и законодательством РФ.
6.2. Исполнитель не отвечает за технические проблемы Заказчика (отсутствие интернета, сбои оборудования). При невозможности получения услуг по вине Заказчика оплата не возвращается.
6.3. Результаты других клиентов не гарантируют аналогичных результатов для Заказчика. Несогласие с мнением или методикой Исполнителя не является основанием для возврата.
6.4. Несоответствие услуг ожиданиям Заказчика не считается ненадлежащим оказанием услуг.
6.5. Исполнитель не гарантирует достижение каких-либо результатов. Рекомендации реализуются Заказчиком на свой риск.
6.6. Заказчик несет ответственность за нарушение авторских прав (ст. 1255–1302 ГК РФ) при распространении материалов.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности при форс-мажоре с обязательным письменным уведомлением.
6.8. Заказчик вправе отказаться от Услуг до даты их начала с возвратом 100% оплаты за вычетом фактически понесенных расходов (комиссии платежных систем).
6.8.1. Возврат в период оказания услуг возможен только в течение 3 дней с момента старта продукта (пока идут круги). Сумма возврата рассчитывается пропорционально неиспользованному периоду за вычетом комиссий и фактически оказанных услуг.
6.8.2. Возврат невозможен по истечении 3 дней с момента старта продукта, так как Заказчику предоставлен доступ к значительному объему материалов (эфиры, медитации, рабочая тетрадь). Услуга считается оказанной надлежащим образом, оплата не возвращается.
6.8.3. Возврат при досрочном расторжении по вине Заказчика (нарушение дисциплины, распространение материалов) не производится. Оплата удерживается как компенсация убытков.
6.9. Заявление на возврат направляется в письменной форме на email Исполнителя с указанием: ФИО, данных для идентификации платежа, номера телефона, причины отказа. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы.
6.9.1. Возврат осуществляется на счет, с которого производилась оплата, в течение 10 рабочих дней с даты принятия положительного решения, за вычетом всех комиссий платежных систем. Расходы на возврат несет Заказчик (ст. 309.2 ГК РФ).
6.9.2. Несвоевременное уведомление об отказе от услуг лишает Заказчика права на возврат.
6.10. Заказчик подтверждает, что на момент заключения договора не имеет психических или физических расстройств, не принимает препараты, влияющие на способность принятия решений, и несет полную ответственность за последствия.
7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. Все разногласия разрешаются путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 10 календарных дней.
7.2. При недостижении согласия спор передается в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
7.3. Исполнитель вправе осуществлять аудио- и видеозапись встреч для оказания услуг и фиксации волеизъявления Сторон. Такие записи могут использоваться в качестве доказательств в суде.
7.4. В остальном, не предусмотренном Офертой, Стороны руководствуются законодательством РФ.
8. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. Юридически значимые сообщения направляются по электронной почте, указанной Заказчиком. Переписка по email признается Сторонами равнозначной письменной форме и может использоваться в суде.
8.2. Заказчик обязан обеспечить за свой счет:
- устройство (ПК, смартфон, планшет) с доступом в Интернет (скорость не ниже 15 Мбит/с);
- веб-камеру и аудиоустройства для участия в эфирах.
8.3. Отсутствие технической возможности (низкая скорость интернета, устаревшее оборудование) не является основанием для возврата оплаты. Исполнитель не гарантирует оказание услуг при несоблюдении технических требований.
8.4. Если Заказчик не уверен в своей технической подготовке, ему рекомендуется воздержаться от акцепта Оферты.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за разглашение персональных данных, если они стали известны третьим лицам по вине Заказчика (например, передача доступа к каналу).
8.6. Все уведомления направляются по электронной почте или иным способом, указанным на Сайте или в Приложении.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, email, логин Telegram), предоставленных при регистрации в приложении Feminium или оформлении Заказа, в целях оказания Услуг, информационного и рекламного сопровождения (включая SMS и email-рассылку), а также:
- оказание услуг и поддержка группового процесса;
- формирование статистики прогресса;
- персонализация рекомендаций.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной в приложении Feminium, и Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.3. Распространение персональных данных допускается только при соблюдении условий ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ и наличии отдельного согласия Заказчика.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в приложении Feminium и/или закрытом канале Исполнителя и действует бессрочно. Предложение о приобретении конкретной Услуги действительно только при наличии соответствующего продукта в приложении.
10.2. Изменения в Оферту вступают в силу с момента опубликования новой редакции в приложении Feminium и/или закрытом канале Исполнителя и не затрагивают данные, собранные до публикации новой редакции. Изменения не имеют обратной силы в отношении Заказчиков, совершивших Акцепт ранее, если они ухудшают их положение.
10.3. При нарушении Заказчиком условий Оферты (включая распространение материалов, неоплату, нарушение дисциплины) Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем внесудебном порядке.
11. ФУНКЦИОНАЛ ПРИЛОЖЕНИЯ И ЛЕНДИНГА
11.1. Приложение Feminium предоставляет следующие возможности:
- создание личного аккаунта (в т. ч. через Apple/Google);
- заполнение профиля (телефон, имя, фамилия, дата рождения, фото и т.д.);
- отслеживание прогресса (часы медитаций, количество практик и т.д.);
- участие в групповых процессах (общие мероприятия, рейтинги активности — с согласия);
- получение уведомлений (короткие сообщения о новых медитациях, посланиях и т. д.).
11.2. Лендинг используется для продажи подписок и услуг. При заполнении формы на лендинге пользователь даёт отдельное согласие на обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности лендинга.
11.3. Данные, собранные в приложении и на лендинге, могут быть связаны для персонализации услуг, если пользователь дал на это согласие.
12. СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ
Индивидуальный предприниматель Гомозова Евгения Вячеславовна
ИНН 402504421274,
ОГРНИП 314503202900023 от 29 января 2014 г.
Приложение:
https://apps.apple.com/ru/app/feminium/id6505016730 Электронная почта: Info@gomozova.com